Tout pour comprendre

et lancer
les démarches !

Nos ressources

Le code de la route : passer et réussir l'examen

Préparer le code et le permis

Prise en compte du handicap

Qualité & obligations légales

Notre auto-école n'est pas spécialisée dans la prise en charge des personnes en situation de handicap. Néanmoins, nous pouvons vous proposer un accompagnement pour vous aider à trouver une structure adéquate.

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Conditions générales d'utilisation des avis

Qualité & obligations légales

Gestion des réclamations

Qualité & obligations légales

Ce document décrit les modalités de gestion des réclamations au sein de l’école de conduite. Il vise à garantir une prise en charge rapide et efficace des demandes ou réclamations formulées par les élèves, leurs familles, ou d’autres parties prenantes.

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Formation post permis complémentaire

Préparer le code et le permis

Participer à un stage de 7 heures en salle, en petit groupe de 7 pour discuter des notions de code et partager vos expériences. Ce stage permet de réduire votre période probatoire de 3 à 2 ans.

Programme de formation préparatoire à la catégorie B du permis de conduire

Préparer le code et le permis

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Conditions générales de vente de l'auto-école

Qualité & obligations légales

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Modalité d'organisation des formations

Préparer le code et le permis

Ce document décrit les modalités d’organisation des formations proposées par l’école de conduite, incluant les méthodes pédagogiques, les horaires et les supports disponibles.

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Règlement d'intérieur

Administratif

Ce règlement a pour objet de définir les règles relatives à l’hygiène, à la sécurité ainsi qu’à la discipline nécessaire au bon fonctionnement de l’établissement. Il est applicable par l’ensemble des élèves.

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Choisir une école de conduite labellisée

Qualité & obligations légales

« Apprendre en toute confiance » : une école de conduite labellisée, c'est la certitude de bénéficier d'une formation de qualité et des meilleurs services.

Examen "Réussi ou remboursé"

Administratif

Pour cela, vous devez avoir fait au moins 25 séries dans Pass Rousseau (hors séries thématiques) et au moins 4 examens blancs, avec un score moyen de 34/40 aux examens blancs.

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Des outils en ligne pour obtenir le permis

Préparer le code et le permis

Des outils efficaces et ludiques pour préparer le permis de conduire : révision du code en ligne et entraînement aux tests, en salle ou à domicile.

Régler à l’amiable les litiges consommateur / professionnel

Administratif

En cas de litige non résolu, un recours gratuit peut être engagé auprès d’un médiateur de la consommation, conformément à la réglementation en vigueur.

Les
questions fréquentes

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